Kunden wünschen sich immer neue und verbesserte Kauferlebnisse – das stellt Unternehmen vor immer neue Herausforderungen.
Ihr möchtet herausfinden, weshalb es heutzutage nicht mehr reicht, sich im Marketing nur mit klassischen Touchpoint-Analysen zu beschäftigen? Warum es für zukünftige Marketers wichtig ist, sich auch mit der Business Architektur und deren technischer Umsetzung zu beschäftigen?
Dann seid ihr hier genau richtig! Im Rahmen einer praxisnahen Case Study lernt ihr, wie man mithilfe der „Marketecture“ die Zusammenarbeit zwischen der IT und diversen Marketing-Fachbereichen optimieren kann und somit das Kauferlebnis der Zukunft von Touchpoints bis hin zu deren technischer Umsetzung aktiv gestalten kann.
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